感謝你的選擇，讓飾品成為日常的一部分。
我們理解線上購物可能因螢幕顯示與實品產生些微差異，為保障你的權益，請於購買前詳閱以下退貨說明。
七日鑑賞期說明
依消費者保護法規定，線上購物享有七日鑑賞期（非試用期）。
請於商品簽收日起 7 日內提出退貨申請，並保持商品全新、未配戴、包裝與配件完整。
非瑕疵範圍說明
以下情況屬正常現象，恕不列為商品瑕疵，亦無法作為退貨理由：
- 因螢幕顯示設定不同，圖片與實品可能略有色差
- 金屬製程或手工製作所產生之細微痕跡
- 尺寸測量可能存在些微誤差
- 天然材質（如天然石、珍珠）之紋理、色澤、內含物、雲霧感或冰裂紋
- 925 純銀材質較柔，耳針或細部於運送過程中可能出現可調整之輕微變形
無法受理退貨之情況
- 商品已有配戴、使用痕跡，或因人為因素造成損壞
- 商品包裝、配件不完整（包含盒袋、卡片、贈品等）
- 客製化商品（如刻字商品）
- 貼身飾品（如耳環），除商品本身瑕疵外，恕不提供退貨
- 超過七日鑑賞期之申請
退貨申請方式
請於鑑賞期內透過官方 LINE@ 與我們聯繫，並提供以下資訊，以利協助處理：
官方 LINE@： https://lin.ee/dHYN4N8
- 訂單編號
- 訂購人姓名
- 聯絡電話
- 退貨原因
- 若為商品瑕疵，請提供清晰照片或影片說明
退款方式說明
- 退款將於收到退貨商品並完成檢查後辦理
- 信用卡付款將退刷至原信用卡帳戶
- 若為其他付款方式，將以轉帳方式退款
- 實際入帳時間將依各銀行或金流作業時間為準，約需 7–14 個工作天
- 若訂單使用折扣或優惠，退款金額將依實際退貨後之訂單金額重新計算
退貨注意事項
- 退貨寄回之運費需由顧客自行負擔
- 請勿未經確認自行寄回商品，以免影響退貨受理與處理時程
